Politica Sulla Sicurezza

Politica sulla sicurezza

Il seguente documento comprende il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo ed archiviamo i vostri dati personali. Vi preghiamo di controllare anche la Dichiarazione sui cookie inclusa che spiega come www.enjoy-plovdiv.com utilizza i cookie e altre tecnologie simili.

Prima di tutto, se non ci hai mai usato prima, www.enjoy-plovdiv.com è un sito Web per tour, vacanze, eventi ed esperienze, unite tutte sotto lo stesso tetto. Puoi unirti a noi per un divertimento assicurato in qualsiasi momento.

Tale politica sulla privacy si applica sulle informazioni che raccogliamo attraverso tutte le piattaforme come sito Web, social media, app o altri mezzi collegati a queste piattaforme (come contattare il nostro servizio clienti via e-mail o live chat). La dichiarazione potrebbe essere modificata di volta in volta se si verificano nuovi regolamenti. Se per qualche motivo non sei d’accordo, dovresti interrompere l’utilizzo delle nostre piattaforme. Ehi, ma se sei d’accordo, andiamo incontro alla prossima avventura insieme.

Che tipo di dati personali raccoglie www.enjoy-plovdiv.com? Mentre prenoti il tuo prossimo viaggio, potremmo chiederti alcune informazioni. Tutte cose di base: il tuo nome, le informazioni di contatto, i nomi di chiunque viaggia con te e i tuoi dettagli di pagamento. Raccogliamo anche informazioni dal tuo PC / laptorp, smartphone, tablet o qualsiasi altro dispositivo che stai utilizzando per accedere ai nostri servizi. Ciò include l’indirizzo IP, il browser utilizzato e le impostazioni della lingua. Ci sono anche situazioni in cui riceviamo informazioni su di te da altri o raccogliamo automaticamente altre informazioni. Questa è la panoramica di base delle informazioni che raccogliamo, ma se desideri saperne di più, entreremo in molti più dettagli di seguito. Leggi di più

Perché www.enjoy-plovdiv.com raccoglie e utilizza i tuoi dati personali? Non aver paura, è normale fornire il tuo nome, ad esempio, per prenotare il viaggio desiderato. Inoltre ci aiuta ad amministrare le tue prenotazioni online e ad assicurarti il miglior servizio possibile. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per informarti sulle ultime offerte e offerte speciali. Ci sono anche altri usi - se vuoi sapere basta leggere l’intero testo.

In che modo www.enjoy-plovdiv.com condivide i tuoi dati con terze parti? Ci sono terze parti integrate nei servizi di www.enjoy-plovdiv.com. Il motivo principale è condividere i tuoi dati rilevanti per il tuo viaggio. Ci sono anche altre parti che possono ricevere alcuni dei tuoi dati, parti che coinvolgiamo per fornirti servizi www.enjoy-plovdiv.com, istituti finanziari, inserzionisti o, in alcuni casi, autorità governative o di altro tipo. Di sicuro non vendiamo o affittiamo i tuoi dati personali.

In che modo www.enjoy-plovdiv.com elabora le comunicazioni che tu e il tuo fornitore di viaggi potete inviare a Booking.com? Enjoy-plovdiv.com può aiutare te e i Provider di viaggi a scambiarsi informazioni e richieste sui loro servizi e le Prenotazioni di viaggio esistenti, indirizzando le comunicazioni tramite Booking.com. Se vuoi saperne di più su come Booking.com riceve e gestisce queste comunicazioni, continua a leggere qui.

In che modo www.enjoy-plovdiv.com utilizza i social media? L’uso dei servizi di social media può essere integrato con i servizi enjoy-plovdiv.com in vari modi, il che ci coinvolgerà nella raccolta di alcuni dei tuoi dati personali o nel provider di social media che riceve alcune delle tue informazioni. Se desideri saperne di più su come queste informazioni vengono utilizzate e scambiate, continua a leggere.

Quale sicurezza mette in atto www.enjoy-plovdiv.com per salvaguardare i tuoi dati personali? Osserviamo procedure appropriate e adeguate per prevenire l’accesso non autorizzato e l’uso improprio dei dati personali che elaboriamo.

In che modo www.enjoy-plovdiv.com tratta i dati personali dei bambini? Se non diversamente indicato, enjoy-plovdiv.com è un servizio che è consentito utilizzare solo a partire da 18 anni. Elaboriamo informazioni su minori solo con il consenso dei genitori o dei tutori legali o quando le informazioni sono fornite per l’uso da parte dei genitori o del tutore legale.

Come puoi controllare i dati personali che hai fornito a www.enjoy-plovdiv.com? Hai sempre il diritto di rivedere i dati personali che conserviamo su di te. Puoi richiedere una panoramica dei tuoi dati personali inviandoci un’e-mail all’indirizzo e-mail indicato di seguito. Se vuoi saperne di più sui tuoi diritti di controllo dei tuoi dati personali, continua a leggere.

Chi è responsabile del trattamento dei dati personali sul sito Web www.enjoy-plovdiv.com e dei relativi canali multimediali Socail? Enjoy-plovdiv.com si trova a Plovdiv, in Bulgaria, e controlla il trattamento dei dati personali sui propri siti Web e social media.

Che tipo di dati personali raccoglie www.enjoy-plovdiv.com? Se stai cercando informazioni più dettagliate di seguito è la spiegazione in profondità.

Enjoy-plovdiv.com raccoglie e utilizza le informazioni che ci fornite. Quando si effettua una prenotazione, viene richiesto (come minimo) il proprio nome e indirizzo e-mail. A seconda della prenotazione del viaggio, potremmo anche richiedere l’indirizzo di casa, il numero di telefono, le informazioni di pagamento, la data di nascita, i nomi di tutti gli ospiti che viaggeranno con voi e qualsiasi possibile preferenza (come le preferenze sui pasti e eventuali restrizioni di mobilità) che potresti avere per il tuo viaggio.

Se contattate il nostro servizio clienti o ci contattate con altri mezzi (come attraverso i social media), raccoglieremo anche informazioni da voi. Agli ospiti può anche essere chiesto di fornire una recensione per aiutare i futuri ospiti a ottenere esattamente quello che stanno cercando. Raccoglieremo informazioni da te comprese nelle tue recensioni, incluso il tuo nome visualizzato e avatar se ne avrai scelto uno.

Ci sono anche altri casi in cui ci fornisci informazioni. Ad esempio, se stai navigando con il tuo dispositivo mobile, puoi decidere di abilitare la tua posizione corrente o concedere l’accesso ai tuoi dati di contatto - questo ci aiuta a fornirti il miglior servizio ed esperienza possibili (ad esempio, per vedere le nostre guide della città , i ristoranti o le attrazioni più vicini alla posizione o altri consigli). Puoi anche aprire un account utente, che ti consente di salvare le tue impostazioni personali, caricare foto, rivedere prenotazioni precedenti o pianificare e gestire prenotazioni future o beneficiare di altre funzionalità disponibili solo per i titolari di account (come incentivi o altri vantaggi che possiamo offrire) .

Dati personali che ci fornite su altri. Naturalmente, potresti non semplicemente prenotare per te stesso, ma anche regalare una bella esperienza a qualcuno importante per te. È possibile che tu stia facendo un viaggio con altri ospiti di cui fornisci i dettagli come parte della prenotazione, oppure puoi effettuare una prenotazione per conto di qualcun altro. Tuttavia, a questo punto dobbiamo sottolineare che è tua responsabilità assicurarti che la persona o le persone per le quali hai fornito dati personali siano consapevoli di averlo fatto e di aver compreso e accettato il modo in cui Booking.com utilizza le loro informazioni (come descritto nella presente Informativa sulla privacy).

Dati personali che raccogliamo automaticamente. Anche se non si effettua una prenotazione, quando si visitano i nostri siti Web o app raccogliamo automaticamente determinate informazioni. Ciò include il tuo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso ai nostri servizi, l’hardware, il software o il browser Internet che utilizzi e le informazioni sul sistema operativo del tuo computer, come le versioni dell’applicazione e le impostazioni della lingua. Raccogliamo anche informazioni sui clic e su quali pagine ti sono state mostrate. Se stai utilizzando un dispositivo mobile, raccogliamo dati che identificano il tuo dispositivo mobile, impostazioni e caratteristiche specifiche del dispositivo, arresti anomali dell’app e altre attività del sistema. Quando si effettua una prenotazione di viaggio, il nostro sistema registra attraverso quali mezzi e da quali siti Web è stata effettuata la prenotazione o è entrato nei siti Web e / o app enjoy-plovdiv.com. Dati personali che riceviamo da altre fonti. Non sono solo le cose che ci dici, tuttavia, potremmo anche ricevere informazioni su di te da altre fonti. Questi includono partner commerciali, come partner affiliati e altre terze parti indipendenti, e tutto ciò che otteniamo da loro può essere combinato con le informazioni fornite dall’utente per completare la prenotazione. Perché www.enjoy-plovdiv.com raccoglie e utilizza i tuoi dati personali? Utilizziamo le informazioni raccolte su di te per vari scopi. I tuoi dati personali possono essere utilizzati nei seguenti modi: Prenotazioni: Innanzitutto, utilizziamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua prenotazione online, il che è piuttosto centrale per quello che facciamo!

Servizio clienti: forniamo un servizio clienti internazionale dal nostro ufficio locale. Servizi per l’account: il viaggiatore può creare un account utente sui nostri siti Web. Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per amministrare questo account, permettendoti di fare una serie di cose utili. Puoi gestire le tue prenotazioni di viaggio, approfittare di offerte speciali, effettuare facilmente prenotazioni di viaggi future e gestire le tue impostazioni personali. La gestione delle impostazioni personali può consentire di conservare e condividere elenchi, ma anche per condividere foto. Attività di marketing: utilizziamo le tue informazioni per attività di marketing. Queste attività includono: Utilizzo delle informazioni di contatto per inviare periodicamente notizie su prodotti e servizi relativi ai viaggi. Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni di e-mail marketing in modo rapido, semplice e in qualsiasi momento: fai clic sul link “Annulla iscrizione” incluso in ogni newsletter. Comunicare con te: potrebbero esserci altre volte in cui ci tocca comunicare con te, anche via email, posta, telefono o messaggi di testo: il metodo che scegliamo dipende dalle informazioni di contatto che hai precedentemente condiviso con noi. Ed elaboriamo le comunicazioni che ci invii. Potrebbero esserci diverse ragioni per questo, tra cui: Rispondere e gestire eventuali richieste di completamento o modifica di una prenotazione. Ricerche di mercato: di tanto in tanto chiediamo ai nostri clienti di prendere parte a ricerche di mercato. Si prega di consultare le informazioni fornite quando si è invitati a partecipare per comprendere quali dati personali vengono raccolti e come i dati personali vengono ulteriormente utilizzati. Recensioni degli ospiti e altre informazioni relative al viaggio: durante e dopo il viaggio che prenoti attraverso di noi, potresti essere invitato a inviare una recensione. Possiamo anche consentire agli ospiti che viaggiano con te o per conto dei quali hai prenotato di fornire una recensione. Questo invito richiede informazioni sul provider di viaggi ed un`ampia descrizione della destinazione. I titolari di account possono scegliere di inserire una recensione con un altro nome visualizzato anziché col nome reale. Inoltre, i titolari possono scegliere di visualizzare una recensione in forma anonima. Completando una recensione ospite, accetti che possa essere visualizzata, ad esempio, sulla pagina di informazioni del fornitore di viaggio pertinente sui nostri siti Web, sulle nostre app mobili, sui nostri account di social media e app di social media. Questo per informare gli altri viaggiatori sulla qualità del fornitore che hai utilizzato, sulla destinazione che hai scelto o altre esperienze che scegli di condividere.

Finalità legali: infine, in alcuni casi, potrebbe essere necessario utilizzare le informazioni dell’utente per gestire e risolvere controversie legali, per indagini normative e conformità.

Interessi legittimi: possiamo utilizzare le tue informazioni per i nostri interessi legittimi, ad esempio per fornirti il contenuto più adatto del sito Web, e-mail e newsletter, per migliorare e promuovere i nostri prodotti e servizi e i contenuti sul nostro sito Web e per scopi amministrativi, rilevazione di frodi e scopi legali.

In che modo www.enjoy-plovdiv.com condivide i tuoi dati con terze parti? In determinate circostanze, condivideremo i tuoi dati personali con terze parti.

La sistemazione o il viaggio prenotato. Al fine di completare la prenotazione, trasferiamo i dettagli pertinenti ad hotel, guide o servizi di noleggio. Ciò può includere il tuo nome, i dettagli di contatto, i dettagli di pagamento, i nomi degli ospiti che viaggiano con te e le preferenze che hai specificato al momento della prenotazione. Se hai una domanda sulla tua prenotazione, potremmo contattare il fornitore di alloggi e chiedere loro di gestire la tua richiesta.

Partner commerciali: come azienda lavoriamo con molti partner commerciali in Bulgaria. Alcuni di questi partner commerciali distribuiscono o pubblicizzano i nostri servizi, oltre ad aiutare i nostri altri partner commerciali a distribuire e pubblicizzare i propri servizi relativi ai viaggi.

Pubblicità: come mezzo di marketing dei servizi enjoy-plovdiv.com tramite partner commerciali di terze parti (per garantire che gli annunci pubblicitari pertinenti vengano mostrati al pubblico giusto), possiamo condividere i dati personali con i partner pubblicitari. Questo include il tuo indirizzo email. Ci impegniamo a condividere gli indirizzi e-mail solo in un formato con hash in modo che possano essere abbinati a un database di clienti esistente. Ci impegniamo a non condividere il tuo indirizzo email per nessun altro scopo. Per ulteriori informazioni sugli annunci personalizzati e le tue scelte, leggi “Come vengono utilizzati i cookie?” e “Quali sono le tue scelte?” nella nostra Dichiarazione sui cookie.

Futrhermore può fare uso di qualcosa noto come tracciamento cross-device per ottimizzare i nostri servizi e attività di marketing. Questo può essere fatto con o senza l’uso dei cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie e altre tecnologie simili, consultare la nostra Informativa sui cookie di seguito. Con il monitoraggio cross-device il sito Web è in grado di tracciare il comportamento degli utenti su più dispositivi. Come parte del monitoraggio cross-device, enjoy-plovdiv.com può combinare i dati raccolti da un determinato browser o dispositivo mobile con un altro computer o dispositivo collegato al computer o dispositivo dal quale sono stati raccolti i dati.

In che modo www.enjoy-plovdiv.com utilizza i social media? Utilizziamo i social media in diversi modi. Usiamo per promuovere la nostra attività, i prodotti e i servizi relativi ai viaggi e per pubblicizzare, migliorare e facilitare altri servizi.

Integrazione di plugin per social media. Abbiamo anche integrato plugin di social media nel sito Web e nelle app di enjoy-plovdiv.com. Ciò significa che quando fai clic su uno dei pulsanti (come il pulsante “Mi piace” di Facebook) alcune informazioni vengono condivise con questi fornitori di social media. Se hai effettuato l’accesso al tuo account di social media contemporaneamente, il tuo fornitore di social media potrebbe mettere in relazione queste informazioni con il tuo account social e possibilmente presentare le tue azioni sul tuo profilo di social media per condividerle con altri nella tua rete.

Quali procedure di sicurezza vengono messe in atto da www.enjoy-plovdiv.com per salvaguardare i tuoi dati personali? In conformità con le leggi europee sulla protezione dei dati, osserviamo procedure ragionevoli per prevenire l’accesso non autorizzato e l’uso improprio dei dati personali.

Utilizziamo sistemi e procedure per proteggere e salvaguardare i dati personali che condividi con noi. Utilizziamo inoltre procedure di sicurezza e restrizioni tecniche e fisiche per l’accesso e l’utilizzo dei dati personali sui nostri server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali nel corso del loro lavoro.

Come puoi controllare i dati personali che ci hai fornito? Hai sempre il diritto di rivedere le informazioni personali che conserviamo su di te. Puoi richiedere una panoramica dei tuoi dati personali inviandoci un’e-mail all’indirizzo e-mail indicato di seguito. Scrivi “Richiedi informazioni personali” nell’oggetto della tua e-mail per velocizzare un po ‘le cose.

Puoi anche contattarci se ritieni che le informazioni personali che abbiamo per te siano errate, se ritieni che non abbiamo più il diritto di utilizzare i tuoi dati personali o se hai altre domande su come vengono utilizzate le tue informazioni personali o su questa politica sulla privacy. Si prega di mandarci un e-mail o scriverci.

Chi è responsabile del trattamento dei dati personali sul sito Web www.enjoy-plvodiv.com? Enjoy-plovdiv.com controlla il trattamento dei dati personali. È una società privata situata a Plovdiv, in Bulgaria Se avete suggerimenti o commenti su questa politica sulla privacy, si prega di inviare una mail a office@enjoy-plovdiv.com. Siamo sempre qui per aiutarti.

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